Fraude, golpe ou transacao indevida
- Pix que voce nao reconhece
- Compra no cartao sem autorizacao
- Cartao usado apos roubo ou assalto
- Compra realizada apos pedido de bloqueio
- Acesso indevido a conta
- Falha no atendimento do banco
Ribeiro e Advogados Associados
Problemas com banco ou companhia aerea?
Orientacao juridica para fraudes bancarias, golpes, compras indevidas, atrasos de voo, cancelamentos, conexoes perdidas e falhas de assistencia.
Triagem inicial
Qual situacao mais se aproxima do seu caso?
Escolha a trilha correta logo no inicio e siga para uma pagina mais objetiva.
Atraso, cancelamento ou conexao perdida
- Voo atrasado
- Voo cancelado
- Conexao perdida
- Falta de alimentacao ou hospedagem
- Reacomodacao inadequada
- Gastos extras durante a viagem
Credibilidade
Uma analise comeca pelos fatos e pelos documentos.
Cada caso depende da contratacao, das comunicacoes realizadas, dos registros disponiveis e das medidas adotadas pela empresa. A orientacao juridica deve considerar as circunstancias especificas da situacao.
Atendimento digitalAnalise documentalComunicacao claraEstrategia conforme o caso
Como funciona
Tres passos objetivos.
O fluxo reduz ruido, organiza as informacoes e direciona o caso para a trilha correta.
1. Relate o ocorrido.2. Envie as informacoes e documentos disponiveis.3. Receba orientacao sobre as medidas possiveis.